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Un integrador de sistemas mejora la estrategia de conexión del personal

La realización de pruebas eficaces y la entrega puntual del sistema son fundamentales para mantener la productividad

Una empresa de integración de sistemas que opera en entornos industriales complejos se propuso optimizar sus procesos de aceptación y puesta en marcha. Ante la creciente diversidad de equipos y las expectativas cada vez mayores de los clientes, el equipo necesitaba una forma más eficiente de gestionar las operaciones sobre el terreno.

Cómo impulsar una estrategia para mantener contectado al personal operativo ©Endress+Hauser

Los resultados

  • Ahora es posible conectarse prácticamente a cualquier equipo gracias a la compatibilidad con más de 4.000 controladores de equipos y de comunicación que abarcan los estándares y protocolos del sector

  • Se goza de un acceso seguro y fiable a la parametrización y al diagnóstico de los activos para una resolución de problemas y una configuración eficientes

  • Se ha automatizado documentación de las actividades de mantenimiento y puesta en marcha de la planta para ahorrar tiempo y garantizar la coherencia

  • Se han personalizado los flujos de trabajo instalando software de terceros y clientes de software remotos en la plataforma basada en Windows

  • Es posible trabajar en cualquier lugar y en cualquier momento con un soporte completo tanto para tareas de puesta en marcha en línea como sin conexión

El desafío

La compatibilidad con una amplia gama de dispositivos, fabricantes y protocolos de comunicación dificultaba que los técnicos mantuvieran su nivel de competencia y eficiencia. El uso de múltiples herramientas y plataformas generó una complejidad innecesaria, aumentó las necesidades de formación y supuso un riesgo de errores durante la puesta en marcha.

La solución

El integrador de sistemas implementó el Field Xpert SMT70B de , una tableta «todo en uno» resistente diseñada para el servicio en campo y la puesta en marcha.

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